Model Bisnis eCommerce

Definisi Model Bisnis

•          “Method of doing business by which a company can sustain itself – that is generated revenue.” Michael Rappa

•          Revenue model: description of how the company or an EC project will earn revenue

•          Sales

•          Transaction fees

•          Subscription fees

•          Advertising

•          Affiliate fees

•          Other revenue sources

•          Value proposition: The benefits a company can derive from using EC

•          search and transaction cost efficiency

•          complementarities

•          lock-in

•          novelty

•          aggregation and interfirm collaboration

Jenis Model Bisnis eCommerce

•          Menurut Michael Rappa, model bisnis dalam eCommerce dibagi menjadi :

          Brokerage      Advertising              Infomediary

          Merchant       Manufacturer           Affiliate

          Community    Subscription             Utility

•          Pada sebuah strategi situs web terkadang kombinasi antar beberapa model bisnis digunakan untuk menghasilkan keuntungan bagi organisasi.

•          Brokerage

•          Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi.

•          Model penghasilannya terutama dari biaya persen per transaksi yang terjadi.

•          Advertising

•          Merupakan pengembangan dari model broadcasting (penyiaran) tradisional.

•          Dalam hal ini yang menjadi broadcaster (penyiar) adalah situs web yang menyediakan content (isi) dan services (layanan) dikombinasikan dengan advertising message (iklan) yang terletak di banner.

•          Model penghasilannya terutama dari biaya pemasangan banner.

•          Model ini hanya bisa berjalan apabila traffic dari situs web broadcaster (penyiar) cukup besar / sering dikunjungi.

•          Infomediary

•          Data mengenai pembeli dan kebiasaan membeli mereka sangat penting, data tersebut kemudian digunakan sebagai bahan analisis.

•          Hasil analisis tersebut dijual ke pihak ketiga yang memerlukan.

•          Merchant

•          Model bisnis ini merupakan bentuk elektronis dari penjualan barang secara grosir maupun eceran (retail).

•          Penjualan bisa melalui harga yang ada maupun melalui lelang

•          Manufacturer

•          Perusahaan brick and mortar, yang sudah mempunyai basis industri sendiri, membuat web untuk beberapa tujuan :

•          Memperpendek rantai distribusi produk dengan akses langsung ke pemakai

•          Meningkatkan pelayanan dan mengetahui kebutuhan pelangan secara langsung

•          Affilite

•          Model bisnis yang memungkin afiliasi antar situs web eCommerce untuk melakukan promosi / penjualan di Internet

•          Community

•          Berbasiskan pada kepuasan pengunjung situs, pada beberapa kasus pengunjung merupakan penyumbang isi dan pendapatan dari situs web tersebut.

•          Subscription

•          Pengunjung membayarkan sejumlah uang pada saat akan mengakses situs tersebut. Isi dari situs tersebut merupakan informasi yang bernilai tinggi.

•          Pengunjung dikenakan biaya berdasarkan dengan banyaknya fasilitas yang diakses pada situs web tersebut. Umumnya situs web untuk payment gateway untuk kartu kredit

•          Two major types of e-commerce:

–        business-to-consumer (B2C) : online transactions are made between businesses and individual consumers

–        business-to-business (B2B): businesses make online transactions with other businesses

intrabusiness EC: EC conducted inside an organization (e.g., business-to-employees B2E)

•          Computer environments

–        Internet: global networked environment

–        Intranet: a corporate or government network that uses Internet tools, such as Web browsers, and Internet protocols

–        Extranet: a network that uses the Internet to link multiple intranets

•          Computer environments

–        Internet: global networked environment

–        Intranet: a corporate or government network that uses Internet tools, such as Web browsers, and Internet protocols

–        Extranet: a network that uses the Internet to link multiple intranets

EC Framework

•          EC applications are supported by infrastructure and by five support areas:

–        People

–        Public policy

–        Marketing and advertising

–        Support services

–        Business partnerships

Classification of EC by Transactions or Interactions

•          business-to-consumer (B2C) : online transactions are made between businesses and individual consumers

•          business-to-business (B2B): businesses make online transactions with other businesses

•          e-tailing: online retailing, usually B2C

E-Commerce and Industry Structure